Hotel Ópera

FAQ

• A quina distància es troben del centre?
  Estem en ple centre turístic i comercial de Madrid.
  100 metres Teatro Real.
  150 metres Palacio Real.
  400 metres Puerta del Sol.
  500 metres Plaza Mayor, Gran Vía, Callao.
• El metro es troba a prop de l’hotel? Quina parada haig de fer servir?
  La parada de metro és Ópera i està a només 50 metres de l’hotel.
• A quina distància es troben els principals museus de la ciutat?
  Uns 12-15 minuts caminant, Museo del Prado, Reina Sofía, Thyssen i Caixaforum.
• Quant costa un taxi des de l’aeroport? Quant triga?
  Costa al voltant de 30 €, triga uns 30 minuts.
• I des de l’estació d’Atocha?
  Des d’Atocha costa al voltant de 10 € i uns 15 minuts.
• Hi ha habitacions per fumadors?
  Totes les habitacions són no fumadors
• Hi ha habitacions pe no fumadors?
  Totes les habitacions són no fumadors
• El seu hotel està adaptat per minusvàlids?
  Sí, está adaptat. Sol·liciti-ho al moment de realitzar la reserva. Comptem amb dues habitacions habilitades per discapacitats i persones amb mobilitat reduïda.
• Puc desar l’equipatge quan deixi l’habitació?
  Al departament de recepció hi ha un guardaequipatges on es poden desar el temps que desitgi sense cost addicional.
• Hi ha un pàrquing proper a l’Hotel Ópera? Quin és el cost diari?
  A tan sols 50 metres de nosaltres hi ha el pàrquing de l’Hotel Ópera i a uns 100 metres, el de la Plaza de Oriente. Tarifa diària aproximadament 27 €.
• Tenen cap punt d’internet per clients?
  Al lobby hi ha un Business Corner amb dos llocs per l’ús dels clients de forma gratuïta.
• Es disposa d’internet d’alta velocitat a l’habitació?
  Totes les habitacions de l’Hotel Ópera disposen de connexió a internet d’alta velocitat per a ús de forma gratuïta.
• Quina és l’hora de check-in i check-out?
  Check-in 12.00 (migdia) i check out 12.00 (migdia).
• Puc deixar l’habitació tard?
  S’ha de consultar amb el departament de recepció.
• Quins idiomes parlen a recepció?
  Castellà, anglès, alemany, francès i italià.
• Disposen de servei de transport a l’aeroport?
  A recepció podrà contractar el servei de transfer a l’aeroport sol·licitant-ho amb 24 hores d’antelació.
• ¿Com puc sorprendre a la meva parella durant la nostra estada a l’Hotel Ópera?
  Ens ho dius i t’assessorarem personalment. Disposem d’habitacions especials amb jacuzzi a les terrasses del pis superior de l’hotel amb unes vistes increïbles sobre tot Madrid i ventall de serveis molt ampli. Què et sembla un sopar cantat amb la teva parella a la terrassa d’una d’aquestes habitacions? Tot un luxe del qual no te’n penediràs.
• Des de recepció em poden reservar qualsevol servei a la ciutat?
  Tant de la ciutat com de fora de Madrid: Cotxes, excursions, sopars, espectacles, panoràmiques, reserves a altres hotels d’altres ciutats...
• Quin és l’horari del gimnàs? I el de la sauna?
  L’horari per a tots dos serveis és de 7 del matí a 11 de la nit.
• Són serveis gratuïts?
  El gimnàs és un servei gratuït per als nostres clients. La sauna finlandesa és un servei addicional amb una tarifa de 5 € durant 30 minuts aproximadament i cal fer reserva prèvia al departament de recepció.
• Si prenem alguna cosa a la cafeteria o al restaurant El Café de La Ópera, puc sumar-ho al meu compte de la habitació?
  Cap problema: A la sortida de l’hotel tindrà una relació detallada de tots els serveis que hagi realitzat durant la seva estada.