FAQ

Wie weit ist es zum Zentrum?
Wir befinden uns im Herzen, im touristischen und kommerziellen Zentrum von Madrid.
100 Meter bis zum Opernhaus.
150 Meter bis zum Königspalast.
400 Meter bis zur Puerta del Sol.
500 Meter bis zum Plaza Mayor, Gran Vía, Callao.
Befindet sich eine U-Bahn in der Nähe des Hotels? Welche Station muss ich nehmen?
Die U-Bahnstation “Opera” ist nur 50 Meter vom Hotel entfernt.
Wie weit ist es zu den Hauptmuseen der Stadt?
Etwa 12-15 Minuten zu Fuß: Prado Museum, Reina Sofía Museum, Thyssen Museum und das Caixa Fórum.
Wie viel kostet ein Taxi vom Flughafen bis zum Hotel und lange dauert die Fahrt?
Es kostet etwa 30,00 Euro und dauert ca. 30 Minuten.
Und von der Station Atocha?
Von der Station Atocha aus kostet es ca. 10,00 Euro und dauert etwa 15 Minuten.
Gibt es Raucherzimmer?
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer
Ist das Hotel für behinderte Gäste geeignet?
Ja ist es. Bitten Sie um ein spezielles Zimmer bei der Reservierung. Wir haben spezielle Zimmer für Behinderte und welche für Menschen mit eingeschränkter Mobilität.
Kann ich mein Gepäck in Gewahrsam geben, wenn ich das Hotel verlasse?
An der Rezeption gibt es einen Gepäckaufbewahrungs-Service wo Sie Ihr Gepäck, solange Sie wollen und ohne Extragebühren, lassen können.
Gibt es einen Parkplatz? Was kostet das Parken auf dem Parkplatz?
Der Parkplatz an der Oper ist nur 50 Meter vom Hotel entfernt und der Parkplatz am Platz Plaza de Oriente ist ca. 100 Meter vom Hotel entfernt. Der Tagessatz beträgt etwa 27,00 Euro.
Gibt es einen Internetanschluss für Gäste?
In der Lobby gibt es eine Business Ecke mit zwei Internetpunkten, die unsere Gäste kostenlos benutzen können.
Gibt es einen Highspeed Internetanschluss auf den Zimmern?
Alle Zimmer des Hotels Opera verfügen über einen Highspeed Internetanschluss zur freien Benutzung für unsere Gäste.
Was sind die Ankunfts- und Abreisezeiten?
Ankunft ab 12.00 Uhr mittags und Abfahrt bis 12.00 Uhr mittags.
Kann ich das Zimmer auch später verlassen?
Bitte konsultieren Sie die Rezeption.
Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?
Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch.
Gibt es einen Flughafen Transfer Service?
An der Rezeption können Sie den Airport Transfer Service in Anspruch nehmen. Bitte reservieren Sie diesen aber 24 Stunden im Voraus.
Wir kann ich meinen Partner während unseres Aufenthaltes im Hotel Opera überraschen?
Fragen Sie uns und wir beraten Sie gerne persönlich. Wir haben spezielle Zimmer mit Whirlpool auf der Terrasse im obersten Stockwerk des Hotels mit einer unglaublichen Aussicht über ganz Madrid und eine ganze Reihe von anderen Services. Wie wäre es mit einem Musical oder einem Abendessen mit Ihrem Partner auf der Terrasse eines dieser Zimmer? Ein Luxus, den Sie nicht bereuen werden.
Kann ich einen bestimmten Service in Madrid an der Rezeption reservieren?
Sie können verschiedene Services in Madrid und auch außerhalb von Madrid bei uns reservieren, wie Automietung, Reisen, Dinner Shows, Reservierungen in anderen Hotels in anderen Städten…
Was sind die Öffnungszeiten des Fitness-Studio und die Sauna??
Die Öffnungszeiten beider Einrichtungen sind von 7.00 morgens bis 11.00 Uhr abends.
Sind die beiden Einrichtungen kostenlos?
Der Fitnessclub steht zur freien und kostenlosen Verfügung für unsere Gäste. Für den Besuch der finnischen Sauna berechnen wir 5,00 Euro für ca. 30 Minuten und es ist zwingend notwendig, dass Sie vor dem Besuch eine Reservierung machen.
Wenn wir etwas in der Cafeteria oder im Kaffee La Opera bestellen, kann ich das dann direkt auf mein Zimmer buchen lassen?
Das ist in jedem Fall möglich. Wenn Sie das Hotel verlassen, geben wir Ihnen eine detaillierte Liste aller Services, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns in Anspruch genommen haben.