- A che distanza vi trovate dal centro?
- Ci troviamo nel pieno centro turistico e commerciale di Madrid.
- 100 metri dal Teatro Real
- 150 metri dal Palazzo Real
- 400 metri dal Puerta del Sol
- 500 metri dal Plaza Mayor, Gran Vía, Callao
- La metropolitana si trova vicino all’hotel? Che fermata devo utilizzare?
- La fermata della metro è “Ópera” e si trova a solo 50 metri dall’hotel.
- A che distanza si trovano i principali musei della città?
- A circa 12-15 minuti a piedi troverete il Museo del Prado, il Reina Sofía, il Thyssen e il Caixa Fórum.
- Quanto costa un taxi dall’aeroporto, e quanto impiega ad arrivare all’hotel?
- Costa circa 30 €, e impiega approssimativamente 30 minuti.
- E dalla stazione di Atocha?
- Da Atocha costa circa 10 € e s’impiega approssimativamente 15 minuti.
- Disponete di camere per fumatori?
- Tutte le camere sono per non fumatori.
- Il vostro hotel è adattato per disabili?
- Sì, disponiamo di due camere abilitate per disabili e per persone con mobilità ridotta. Richiedetela al momento di effettuare la prenotazione.
- Posso lasciarvi il bagaglio in custodia al momento di lasciare la camera?
- Nel dipartimento di reception abbiamo un deposito bagagli dov’è possibile lasciarli il tempo che si desidera senza alcun costo aggiuntivo.
- C’è un parcheggio vicino all’Hotel Ópera? Quanto costa giornalmente?
- A soli 50 metri dall’hotel si trova il parcheggio Ópera, e a circa 100 metri quello di Plaza de Oriente. Tariffa giornaliera di circa 27 €.
- Disponete di un Internet point per i clienti?
- Nella hall c’è un Business Corner con due postazioni per l’uso gratuito dei clienti.
- Disponete di Internet ad alta velocità in camera?
- Tutte le camere dell’Hotel Ópera dispongono di connessione a Internet ad alta velocità da utilizzare gratuitamente.
- Qual è l’ora di check-in e di check-out?
- Check-in: 12:00 (mezzogiorno) e check-out 12:00 (mezzogiorno).
- Posso lasciare la camera più tardi?
- È necessario consultarlo con il dipartimento di reception.
- Che lingue si parlano alla reception?
- Spagnolo, inglese, tedesco, francese e italiano.
- Offrite servizio di transfer all’aeroporto?
- Potrete contrattare il servizio di transfer all’aeroporto richiedendolo in reception con 24 ore di anticipo.
- Come posso sorprendere il/la mio/a compagno/a durante il nostro soggiorno presso l’Hotel Ópera?
- Ditecelo e vi aiuteremo personalmente. Disponiamo di camere speciali con Jacuzzi in terrazza, nel piano superiore dell’hotel, con un’incredibile vista su tutta Madrid, e un ampio ventaglio di servizi. Che ne pensate di una “Cena Cantata” con il/la vostro/a compagno/a nella terrazza di una di queste stanze? Un lusso di cui non vi pentirete.
- Dalla reception posso prenotare un qualsiasi servizio in città?
- Sia in città che fuori Madrid. Auto, escursioni, cene, spettacoli, panoramiche, prenotazioni in hotel di altre città…
- Qual è l’orario della palestra? E della sauna?
- L’orario di entrambi i servizi è dalle 7:00 alle 23:00.
- Sono servizi gratuiti?
- La palestra è un servizio gratuito per i nostri clienti. Al contrario, la sauna finlandese è un servizio aggiuntivo che prevede una tariffa di 5 € per circa 30 minuti. È necessario prenotarla con anticipo presso il dipartimento di reception.
- Se consumo qualcosa nella Caffetteria o nel Ristorante “El Café de La Ópera”, è possibile addebitarlo sul conto della mia camera?
- Certo. Al momento del check-out vi sarà data una fattura dettagliata con tutti i servizi realizzati durante il vostro soggiorno.
